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AI Chat SupportINTERACTIVE DEMOAI × HUMAN SUPPORT
その「聞きたい」に、
すぐそばの安心を。
よくある質問は、AIに。
大切な相談は、人に。
Webサイトの問い合わせ対応を、
もっと近くに、もっと気軽に。
このページはAI Chat Supportの動作確認用デモです。
WHAT YOU CAN DO
AIの手軽さと、人のあたたかさ。
質問への回答からスタッフ対応まで、ひとつのチャットでつながります。
よくある質問に、すばやく。
登録したQ&Aをもとに質問へ回答。AIプロバイダーを設定すれば、会話に応じた回答にも対応できます。
必要なときは、スタッフへ。
訪問者がスタッフへの相談をリクエスト。担当者はそれまでの会話を確認しながら、続きのやり取りができます。
外出先からも、会話の続きを。
iPhoneアプリで会話を確認して返信。Q&Aや返信テンプレートの管理、設定に応じたプッシュ通知にも対応します。
TRY THE DEMO
まずは、話しかけてみてください。
このページでは、WordPressプラグイン版のチャットを体験できます。
画面のチャットアイコンを開く
ページの隅にあるチャットアイコンをタップすると、会話を始められます。
クイック質問を選ぶ、または入力する
チャット内に表示される質問候補を選んでみてください。自由に質問を入力することもできます。回答内容は登録Q&AとAI設定によって異なります。
スタッフ対応への切り替えを試す
「スタッフに相談」を押すと、対応待ちになります。審査・動作確認用アカウントをお持ちの方は、iPhoneアプリから対応開始・返信をお試しください。
氏名・メールアドレス・実際の相談内容などの個人情報や機密情報は入力せず、架空の内容でお試しください。送信内容は動作確認のため会話履歴に保存されます。AIの回答は正確性を保証するものではなく、実際のご契約・予約・相談受付を行うページではありません。スタッフが常時待機しているわけではありません。
CHOOSE YOUR CONNECTION
サイトに合わせて、2つのつなぎ方。
WordPressプラグイン版
WordPressにプラグインを導入して利用します。iPhoneアプリには、サイトURL・ユーザー名・アプリケーションパスワードで接続します。
Webサービス版
埋め込みタグでWebサイトへ設置。iPhoneアプリには、WebサービスのURLと契約者専用アクセスキーで接続します。
QUESTIONS & ANSWERS
体験前に、知っておきたいこと。
AIが答えられない場合はどうなりますか？
登録情報だけでは回答できない場合があります。「スタッフに相談」から担当者への対応依頼ができますが、返信までお時間をいただく場合があります。
このページの会話は本番のお問い合わせですか？
いいえ。このページは審査・動作確認用です。架空の内容だけを入力してください。実際のサービスへのお申し込みや予約は成立しません。
iPhoneアプリでは何を確認できますか？
接続先の会話履歴の確認とスタッフ返信、Q&Aや返信テンプレートの管理などを行えます。利用には接続先の管理権限・認証情報が必要です。
AIの利用に設定は必要ですか？
生成AIによる回答には、対応するAIプロバイダーのAPIキーなどの設定が必要です。APIの利用料は各プロバイダーの契約に従います。デモの回答方法は運営側の設定によります。
